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年初以来，伊通县坚持把集中治理重复信访、化解信访积案作为信访工作的重中之重，不断拓宽新思路、探索新举措，创新推行“五化”工作法，全力打好信访矛盾化解攻坚战，切实解决了一大批群众反映的实际问题。

领导接访制度常态化。县委书记、县长带头严格执行信访接待日制度，和24位副县级领导每月轮流来信访接待大厅接访约访，已形成上访群众根据领导分工来访的有序局面。重大会议期间，住建、人社、教育、执法、国土、农业、环保等信访案件多发领域的分管领导加密到厅约访频次，和当日接访领导共同或分头接访，面对面倾听群众的诉求，直接高效地解决群众切身权益，解决了各类疑难信访事项和历史遗留问题，推动全县信访化解工作。

信访责任追究制度化。县纪委审议通过并颁布了《伊通满族自治县关于信访工作责任追究办法的规定》，从责任对象、追究原则、追责方式、问责情况、追责情况、问责程序六方面做出明确规定，对24种情形视情节分别予以6种方式的责任追究。《规定》运行一年来，近20名村干部因信访工作出现问题，受到约谈、提醒、处分。

信访队伍建设规范化。县委组织部颁布了《关于鼓励激励信访干部担当干事的四项举措》，从正向激励、考核评价、选树先进、鼓励担当四个方面明确，鼓励激励干部在信访工作中敢担善为，创造争优。并开创性地提出“在信访维稳工作中，对勇于破除障碍、敢于担当、主动作为过程中出现一定失误或偏差的予以从轻、减轻或免于处理”容错免责机制，让信访干部吃了“定心丸”，进一步激发了信访干部队伍活力。

信访联席会议标准化。召开4次信访工作联席会议，解决疑难信访事项31件。同时按照国家、省、市要求，县联席办下发了《关于建立和完善乡镇街信访工作联席会议工作方案》。全县15个乡镇、2个街道成立乡级信访联席会议，在综治办加挂信访联席会议办公室牌子。具体承担11项工作职能，4项责任分工，并制订了信访信息分析研判和重大信访事项协调处理2项日常制度。

信访安全保障系统化。今年县委县政府和县政法委先后三次召开会议，动员、安排、部署信访风险隐患排查化解工作。县联席办制订并下发了工作方案，成立了书记和县长为双组长的领导小组，副书记、政法委书记、分管信访工作副县长任副组长的组织机构。各乡(镇、街道)和有关部门相应成立专门机构，由主要领导任组长、落实专班，全面开展了信访隐患的排查、梳理、稳控、化解等项工作。县级领导严格落实“五定五包”责任，各乡(镇、街道)、县直部门对排查出的问题，按照“五化”工作法成立工作专班，制订工作方案，落实稳控措施，明确化解时限。

中国吉林网 吉刻APP记者 毛思博