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本人是四川南充营山开超市的一位商户，在2022年10月31号与广州极兔网络信息科技公司签协议并缴现金7980元，巳四个多月过去了，到现在也没有安装，在2月8号那天，市场部杨总和客户叫我把设备和协议一并寄回公司，满一个月就退还定金。多次打电话并发信息，既不接电话也不回信息。至今7980元也没有退还给我。